Juazeiro/BA, 18 de junho de 2018


OUVIDORIA DA SAÚDE

Ficou mais fácil você participar!

A Ouvidoria ├ę um canal de comunica├ž├úo que tem por objetivo aproximar o cidad├úo da gest├úo municipal, para a melhoria da qualidade dos servi├žos prestados.

Por meio de atendimento presencial, teleatendimento e correspond├¬ncia eletr├┤nica (e-mail), a Ouvidoria da Sa├║de acolhe as manifesta├ž├Áes da popula├ž├úo, que podem conter sugest├Áes, solicita├ž├úo de informa├ž├Áes, reclama├ž├Áes, elogios e den├║ncias, analisa essas demandas e realiza os encaminhamentos para a ado├ž├úo de provid├¬ncias cab├şveis, procurando responder com brevidade e gerar a satisfa├ž├úo dos usu├írios do sistema de sa├║de.

Os atendimentos presenciais acontecem de segunda a sexta-feira, das 7h ├ás 13h na sala da Ouvidoria localizada na Pra├ža 15 de Julho, n┬║ 32, Centro. Nesse mesmo per├şodo ├ę prestado o servi├žo de teleatendimento atrav├ęs do n├║mero (74) 3613 8305 / 3613 8306 e o cidad├úo ainda pode realizar seu registro 24 horas por dia atrav├ęs do email ouvidoria.saude@juazeiro.ba.gov.br ou utilizando o formul├írio abaixo.

 

ATEN├ç├âO! Endere├žos de correio eletr├┤nico digitados incorretamente ou caixas postais com limite de armazenamento esgotado ser├úo motivos para n├úo recebimento de resposta. Pedimos que fa├ža outro contato se n├úo receb├¬-la

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